Conversations Features
Conversations geeft inzicht in de eigen organisatie, klant meningen, feedback, concurrenten en veel meer.
Actualiteit
Conversations verzamelt online conversaties van vele bronnen, waaronder, vele Nederlandse Weblogs, Twitter, Flickr en fora. Deze verschillende bronnen worden continue geïndexeerd waardoor Conversations direct alerts kan versturen als een nieuw onderwerp wordt ontdekt.
Sentiment Analyse
De verschillende conversaties worden taalkundig geanalyseerd. BuzzBasics gebruikt geavanceerde software om van ieder bericht het sentiment te classificeren. Zo verkrijgt u inzicht in het sentiment rondom uw organisatie, product en zelfs uw concurrent.
Beïnvloeders
In alle online conversaties zijn er slechts enkele individuen die een grote invloed hebben. Met Conversations wordt het mogelijk om inzicht te krijgen wie wat schrijft en hoe groot de invloed is op anderen. U krijgt een volledig beeld rondom uw campagne, bedrijf of product.
Ranking
Iedere bron in onze index krijgt een ranking op basis van de invloed die zij uitoefenen op anderen en vele andere factoren. Deze informatie is zichtbaar, zodat hierop betere beslissingen en conclusies kunnen worden gemaakt bij het analyseren van de gegevens.
Kwaliteit
Conversations is meer dan een eenvoudige google search. Alle content wordt geautomatiseerd opgehaald en vervolgens geschoond. Zo worden geen false tellingen gedaan en spam wordt geminimaliseerd.
Hoge beschikbaarheid
Conversations is gebouwd op basis van een volledig redundant infrastructuur die 24/7 wordt gemonitord. Het geheel draait in een state of the art datacenter en data wordt opgeslagen op twee fysieke verschillende plaatsen.