Conversations
Tal van analyses
Conversations heeft tal van analyses, waaronder:- Share of voice
- Share of media
- Overzicht artikelen
- Trends
- Sentiment
- Influentials
- Topics
- Bereik
- Demografie
- TagCloud
- Wie wordt gelinkt
- Top auteurs/bronnen
- Visuele beleving
- Trend vergelijking
- Sentiment vergelijking
Reputatie management
Social Media
Conversations
Rapportage
Via Conversations kan iedere grafiek en analyse worden vastgelegd en worden geannoteerd met bevindingen en conclusies. Deze snapshots kunnen direct als een pdf of word document worden gedownload.Reputatie management
Social Media
Conversations
Vergelijkingen
Naast het meten van een merk, product of dienst is het natuurlijk ook mogelijk om meerdere merken, producten of diensten met elkaar te vergelijken. Kijk wie de meeste share of voice heeft, wat de share of media, het verschil in sentiment of het volume. In totaal zijn er .Reputatie management
Social Media
Conversations
Sentiment
De verschillende conversaties worden taalkundig geanalyseerd. BuzzBasics gebruikt geavanceerde software om van ieder bericht het sentiment te classificeren. Zo verkrijgt u inzicht in het sentiment rondom uw organisatie, product en zelfs uw concurrent.Reputatie management
Social Media
Conversations
Actualiteit
Conversations verzamelt online conversaties van vele bronnen, waaronder, vele Nederlandse Weblogs, Twitter, Flickr en fora. Deze verschillende bronnen worden geïndexeerd en verrijkt met metainformatie, zoals bereik, demografie, sentiment.Conversations is meer dan een eenvoudige google search. Alle content wordt geautomatiseerd opgehaald en vervolgens geschoond. Zo worden geen false tellingen gedaan en spam wordt geminimaliseerd.
Reputatie management
Social Media
Conversations
Eenvoudig en real-time
Conversations gaat over het analyseren van buzz over uzelf, uw bedrijf, product, dienst, merk, reputatie of bepaalde thema’s. Het kan een eenvoudige of een uiterst lastige onderwerp gaan. Via een eenvoudig te gebruiken maar uiterst ingenieus systeem is het mogelijk om klantvragen te definieren.Een klantvraag kan bestaan uit namen, sleutelwoorden, productnamen. Hoe meer woorden, des te specifieker de analyse wordt.
Alle klantvragen worden real-time verwerkt en inzichten worden direct getoond. Geen lange verwerkingstijd of wachttijd. Conversations haalt zelfstandig data binnen en gebruikt geen systemen van derden.
Reputatie management
Social Media
Conversations
Projectmatig werken
Met Conversations kan je eenvoudig in projecten werken. Organiseer je klantvragen in een workspace zodat alle gegevens overzichtelijk bij elkaar blijven. Per workspace kan je maximaal 25 klantvragen definieren. Alles over een product en de concurrentie bij elkaar.Reputatie management
Social Media
Conversations
